← Takaisin EN
Lohkovero · sopimus- ja tietosuoja-asiakirjat

Ehdot ja tietosuoja

Yhdellä sivulla kaikki se, mitä sinun kannattaa tietää ennen kuin luovutat aineistoa: kuka palvelun tarjoaa, mitä sinusta tallennetaan, miten sopimuksen voi peruuttaa ja millä ehdoilla työ tehdään.

Päivitetty 8.10.2026 · versio 1.6

Osa 1

Palveluntarjoajan tiedot

Palveluntarjoaja
ATP Palvelut (Lohkovero on ATP Palvelut -toiminimen palvelu)
Y-tunnus
3656206-4
Yritysmuoto
Yksityinen elinkeinonharjoittaja
Kotipaikka
Espoo, Suomi
Osoite
c/o Aapo Pasma, Syvänsalmenkatu 8 A 37, 02260 Espoo
Sähköposti
[email protected]
Puhelin
046 627 0209
Valitukset
Reklamaatiot ja valitukset käsitellään samassa osoitteessa ja samassa sähköpostissa kuin muukin asiointi.
Arvonlisävero
Hinnat ovat lopullisia, myös arvonlisäveron osalta: laskun loppusumma on sama kuin hinnastossa. Myynti on arvonlisäverotonta vähäisen liiketoiminnan perusteella (arvonlisäverolaki 3 §; raja on 20 000 euroa kalenterivuodessa), joten laskulla ei ole alv-erittelyä eikä hintaan lisätä arvonlisäveroa. Jos raja ylittyy, arvonlisäverovelvollisuus alkaa vasta ylittymishetkestä lukien eikä takautuvasti — eikä se muuta jo sovittuja hintoja.
Ennakkoperintärekisteri
Merkitty ennakkoperintärekisteriin
Toiminimi on merkitty kaupparekisteriin 28.9.2026 (Y-tunnus 3656206-4).
Osa 2

Etämyynnin ennakkotiedot

Palvelu myydään etämyyntinä kuluttajansuojalain 6 luvun tarkoittamalla tavalla: sopimus syntyy verkossa tai sähköpostitse ilman että osapuolet tapaavat. Nämä tiedot annetaan sinulle ennen sopimuksen tekemistä, ja saat ne myös kirjallisesti tarjouksen liitteenä.

Mitä palvelu sisältää

Kryptovarojen tapahtumahistorian selvitys ja veroilmoitusaineiston laatiminen yksityishenkilölle. Toimituksen tarkka sisältö määritellään kirjallisessa tarjouksessa palvelutason mukaan. Palvelu ei ole oikeudellista edustamista eikä sisällä muutoksenhakua hallinto-oikeuteen.

Hinta ja maksaminen

Hinta on kiinteä, lopullinen myös arvonlisäveron osalta, ja sovitaan kirjallisessa tarjouksessa ennen työn aloittamista. Hinta sisältää kaiken tarjouksessa mainitun; erikseen sovittavat lisätyöt hinnoitellaan tuntiperusteisesti tarjouksessa mainitulla tuntihinnalla. Lasku erääntyy 14 vuorokauden kuluessa. Viivästyskorko on korkolain mukainen.

Toimitusaika

Toimitusaika ilmoitetaan tarjouksessa ja se alkaa kulua siitä, kun tarvittava aineisto on vastaanotettu kokonaisuudessaan. Jos aineisto on puutteellinen, ilmoitamme siitä ja toimitusaika alkaa täydennyksen saavuttua.

Sopimuksen voimassaolo

Sopimus on kertaluonteinen toimeksianto. Se päättyy, kun toimitus on luovutettu ja maksettu. Palvelu ei sisällä toistaiseksi voimassa olevaa sitoumusta eikä automaattisesti uusiutuvaa laskutusta.

Peruuttamisoikeus ja korvaus kesken työn

Sinulla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus, jonka ehdot ja käyttö on kuvattu kokonaisuudessaan osassa 3. Jos pyydät työn alkavan peruuttamisaikana ja peruutat sen jälkeen kesken työn, sinun on maksettava kohtuullinen korvaus siihen mennessä tehdystä työstä. Korvauksen laskentaperuste on kuvattu osassa 3. Jos palvelu ehditään suorittaa kokonaan pyynnöstäsi, peruuttamisoikeus raukeaa.

Valitukset, asiakastuki ja jälkipalvelut

Reklamaatiot ja valitukset osoitetaan [email protected]. Vastaamme viimeistään 14 vuorokauden kuluessa. Toimitukseen sisältyy läpikäynti ja vastaukset toimitusta koskeviin kysymyksiin; virheen korjaaminen on maksutonta. Palveluun ei liity erillistä takuuta eikä määräaikaista tukisopimusta — lakisääteiset oikeutesi ovat voimassa ilman erillistä takuuta.

Käytännesäännöt ja riidanratkaisu

Emme ole sitoutuneet mihinkään toimialan käytännesääntöihin. Erimielisyyden voi saattaa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi; menettely on kuvattu osassa 7.

Viestintäkulut

Yhteydenotosta ja asioinnista ei aiheudu sinulle etäviestimen käytöstä perushintaa suurempia kuluja.

Osa 3

Peruuttamisoikeus

Sinulla on kuluttajana oikeus peruuttaa sopimus 14 vuorokauden kuluessa ilman syytä. Palvelusopimuksessa määräaika alkaa sopimuksen tekemisestä, ei toimituksesta.

Jos haluat työn alkavan heti

Selvitystyö kestää tyypillisesti pidempään kuin 14 vuorokautta, joten useimmat asiakkaat haluavat sen alkavan heti. Se on mahdollista, mutta edellyttää kahta asiaa, jotka pyydämme sinulta kirjallisesti tarjouksen hyväksymisen yhteydessä:

  • Pyydät nimenomaisesti, että palvelun suorittaminen alkaa peruuttamisaikana.
  • Saat tiedon siitä, että peruuttamisoikeus raukeaa, kun palvelu on pyynnöstäsi suoritettu kokonaan.

Jos peruutat sopimuksen sen jälkeen kun työ on alkanut mutta ennen kuin se on valmis, sinun on maksettava kohtuullinen korvaus siihen mennessä tehdystä työstä. Korvaus lasketaan suhteessa siihen, kuinka suuri osa sovitusta kokonaissuorituksesta on tehty, eikä se voi ylittää sovittua kokonaishintaa. Kerromme pyydettäessä missä vaiheessa työ on, ennen kuin teet päätöksen.

Jotta korvaus olisi ennakoitava eikä jälkikäteen kiisteltävissä, työ on vaiheistettu ja kunkin vaiheen osuus kokonaishinnasta on sovittu etukäteen:

Vaihe 1 — 30 %
Aineiston vastaanotto, osoitteiden jäljitys ja vahvistaminen, lähdeaineiston eheystarkistus
Vaihe 2 — 50 %
Tapahtumien normalisointi, FIFO-laskenta ja täsmäytys ketjun saldoihin
Vaihe 3 — 20 %
Selvitysasiakirjan ja liitteiden laatiminen sekä läpikäynti kanssasi

Korvaus on valmiiksi saatettujen vaiheiden osuus kokonaishinnasta, lisättynä kesken olevan vaiheen toteutuneella osuudella. Jos vaihetta ei ole aloitettu, siitä ei veloiteta.

Miten peruutat

Lähetä yksiselitteinen ilmoitus osoitteeseen [email protected] ennen määräajan päättymistä. Voit käyttää alla olevaa lomaketta, mutta se ei ole pakollista — vapaamuotoinen viesti riittää. Palautamme jo maksetut suoritukset viivytyksettä ja viimeistään 14 vuorokauden kuluessa ilmoituksen saapumisesta, samalla maksutavalla jolla maksoit, ellei nimenomaisesti muusta sovita — vähennettynä edellä mainitulla kohtuullisella korvauksella. Palautuksesta ei aiheudu sinulle kuluja.

PERUUTTAMISLOMAKE (Täytä ja palauta tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluat peruuttaa sopimuksen. Lomakkeen käyttö ei ole pakollista.) Vastaanottaja: ATP Palvelut c/o Aapo Pasma, Syvänsalmenkatu 8 A 37, 02260 Espoo [email protected] Ilmoitan / ilmoitamme, että haluan / haluamme peruuttaa tekemäni / tekemämme sopimuksen, joka koskee seuraavan palvelun suorittamista: Palvelu / tarjousnumero: ______________________________ Tilauspäivä: __________________________________________ Kuluttajan nimi: ______________________________________ Kuluttajan osoite: ____________________________________ Sähköposti: ___________________________________________ Kuluttajan allekirjoitus: _____________________________ (vain jos lomake täytetään paperimuodossa) Päiväys: ______________________________________________
Osa 4

Palveluehdot

Sopimuksen syntyminen

Toimeksianto syntyy, kun hyväksyt kirjallisen tarjouksen. Tarjous määrittelee palvelutason, sisällön, hinnan, toimitusajan ja sen aineiston, johon työ perustuu. Ilmainen diagnoosi ei ole sopimus eikä velvoita kumpaakaan osapuolta mihinkään.

Mihin selvitys perustuu

Selvitys laaditaan siitä aineistosta, jonka toimitat, sekä siitä julkisesta lohkoketjudatasta, joka on löydettävissä antamiesi osoitteiden ja niistä jäljitettyjen osoitteiden perusteella. Vastaat siitä, että toimittamasi aineisto on oikeaa ja mahdollisimman täydellistä ja että vahvistamasi lompakko-osoitteet ovat sinun. Jos aineistosta puuttuu tapahtumia, se näkyy laskelmassa — mutta emme voi tietää sellaisesta lähteestä, jota et ole maininnut eikä jäljitys löydä.

Lähdeluettelo ja vahvistuksesi

Ennen toimitusta saat lähdeluettelon (selvityksen liite 0): jokainen pörssitili, lompakko-osoite ja ketju, jonka aineistoa laskelmassa on käytetty, sekä poikkeuslista niistä tapahtumista, joiden käsittely vaati tulkintaa tai joista puuttui tietoa. Vahvistat lähdeluettelon kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostilla. Vahvistuksella ilmoitat, että luettelossa ovat kaikki tuntemasi kryptovarojen säilytys- ja kaupankäyntipaikat kyseisiltä verovuosilta ja että merkityt lompakot ovat sinun.

Emme vastaa virheestä tai vahingosta siltä osin kuin se johtuu siitä, että

  • toimittamasi aineisto on virheellistä, muokattua tai puutteellista, esimerkiksi tapahtumavienti kattaa vain osan historiasta,
  • jokin pörssi, lompakko, ketju tai kaupankäyntitapa (esimerkiksi OTC-, vertais- tai käteiskauppa, lahjat tai kadonneet avaimet) jäi ilmoittamatta eikä jäljitys voinut sitä toimittamastasi aineistosta löytää,
  • vahvistit omaksesi osoitteen, joka ei ole sinun, tai jätit vahvistamatta osoitteen, joka on,
  • syötät Verohallinnolle tietoja, jotka poikkeavat selvityksestä, tai jätät selvityksen suositukset huomiotta.

Jos lähde löytyy myöhemmin, päivitämme selvityksen. Päivitys on maksuton, jos lähteen olisi pitänyt löytyä jo toimittamastasi aineistosta. Muussa tapauksessa se on lisätyötä, joka hinnoitellaan etukäteen.

Tulkinnanvaraisissa tilanteissa, kuten staking-tuottojen, likviditeettipoolien tai siltojen käsittelyssä, esitämme vaihtoehtoiset käsittelytavat perusteluineen ja merkitsemme, mikä niistä vastaa Verohallinnon ohjetta. Sinä valitset käsittelytavan ennen toimitusta, ja valinta kirjataan lähdeluetteloon (liite 0) ja menetelmäselosteeseen. Jos et valitse, käytämme Verohallinnon ohjeen mukaista tapaa. Jos Verohallinto päätyy toiseen tulkintaan, se ei ole selvityksen virhe, kun valinta on dokumentoitu ja perusteltu.

Mitä palvelu ei ole

  • Palvelu ei ole vero- tai oikeudellista neuvontaa yksittäistapauksessa, vaan laskennan ja aineiston tuottamista sinun vahvistamistasi lähteistä ja valitsemillasi käsittelytavoilla. Laskentaperiaatteet ja lakiviittaukset dokumentoidaan, jotta voit tarkistaa ne itse tai teettää tarkistuksen.
  • Emme edusta sinua, emme asioi Verohallinnossa puolestasi emmekä laadi veroilmoitusta, oikaisuvaatimusta tai vastausta selvityspyyntöön. Saat laskelman ja menetelmäselosteen, joiden avulla teet ne itse tai annat ne haluamallesi veroasiantuntijalle.
  • Lopullisen verotuksen ratkaisee Verohallinto. Emme takaa mitään tiettyä verotuksen lopputulosta emmekä sitä, ettei Verohallinto esitä kysymyksiä.

Miten työ tehdään

Jäljitys, täsmäytys ja laskenta tehdään tekoälyavusteisesti Anthropicin Claude-mallilla, ja jokainen selvitys tarkistetaan ennen toimitusta. Tekoälylle annetaan vain tapahtumat, lompakko-osoitteet ja toimeksiantonumero, ei nimeäsi, yhteystietojasi eikä henkilötunnusta. Käytämme Anthropicin Claude-palvelua, jossa aineiston käyttö mallien kouluttamiseen on kytketty pois päältä. Anthropic säilyttää keskustelut omien ehtojensa mukaisesti enintään 30 päivää. Pyydämme tähän suostumuksesi tilauslomakkeella.

Vastuu

Vastaamme siitä, että työ tehdään ammattitaitoisesti ja sovitun sisältöisenä. Jos toimituksessa on virhe, korjaamme sen veloituksetta ilman aiheetonta viivytystä. Jos virhettä ei korjata kohtuullisessa ajassa, sinulla on oikeus hinnanalennukseen ja, olennaisen virheen kohdalla, sopimuksen purkuun.

Jos huolimattomuutemme aiheuttaa sinulle vahinkoa, vastaamme siitä lain mukaisesti. Vahinkona ei pidetä veroa, jonka olisit joka tapauksessa ollut velvollinen maksamaan, vaan esimerkiksi virheestä aiheutunutta veronkorotusta, viivekorkoa tai korjauksen lisäkuluja. Tarkista laskelman yhteenveto ennen kuin käytät lukuja veroilmoituksella, ja kerro meille, jos jokin luku poikkeaa siitä, mitä odotit. Vastaamme alihankkijoidemme suorituksesta kuten omastamme.

Yritysasiakkaat. Jos tilaat palvelun yrityksenä, esimerkiksi tilitoimistona asiakkaasi puolesta, vastuumme rajoittuu tilauksen hintaan, emmekä vastaa välillisistä vahingoista. Rajoitus ei koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa.

Vastuumme rajat syntyvät siitä mitä olemme luvanneet tehdä, eivät vastuunrajoituslausekkeesta. Edellä oleva kohta "Mitä palvelu ei ole" määrittelee suoritusvelvollisuutemme, ja kohta "Mihin selvitys perustuu" sen, mistä aineistosta työ tehdään. Kohta "Lähdeluettelo ja vahvistuksesi" kertoo, milloin virhe johtuu toimitetusta aineistosta eikä työstämme. Emme vastaa Verohallinnon ratkaisusta.

Aineiston omistus ja käyttö

Toimittamasi aineisto pysyy sinun. Valmis selvitys ja sen liitteet ovat sinun vapaasti käytettävissäsi, myös silloin kun luovutat ne Verohallinnolle tai kolmannelle osapuolelle. Laskennassa käytetyt työkalut, mallit ja menetelmät jäävät palveluntarjoajalle.

Työn keskeyttäminen

Jos tapaus osoittautuu olennaisesti arvioitua raskaammaksi, keskeytämme työn ja esitämme vaihtoehdot — emme laskuta ylimenevää osaa ilman erillistä sopimusta. Jos et hyväksy mitään vaihtoehtoa, laskutamme siihen mennessä tehdyn työn tuntihinnan mukaan ja luovutamme keskeneräisen aineiston sinulle.

Osa 5

Tietosuojaseloste

Tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) 13 ja 14 artiklan mukainen informointi rekisteröidylle.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä
ATP Palvelut, 3656206-4
Yhteystiedot
[email protected], c/o Aapo Pasma, Syvänsalmenkatu 8 A 37, 02260 Espoo
Tietosuojavastaava
Ei nimettyä tietosuojavastaavaa. Toiminnan laatu ja laajuus eivät edellytä sitä. Tietosuoja-asioissa yhteys yllä olevaan osoitteeseen.

Mitä tietoja käsittelemme

  • Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite laskutusta varten.
  • Pörssien tapahtumaviennit: kauppa-, siirto-, talletus- ja nostotapahtumat aikaleimoineen, käytetyt valuutat ja määrät, palkkiot sekä palveluntarjoajan antamat tapahtuma- ja tilitunnisteet.
  • Lompakko-osoitteet ja lohkoketjudata: antamasi julkiset osoitteet, jäljityksessä löytyneet osoitteet ja niiden vahvistaminen sinun toimestasi, sekä näiden osoitteiden julkinen tapahtumahistoria.
  • Toimeksiannon tiedot: tarjous, laskelmat, toimitettu selvitys, laskut ja maksusuoritukset.
  • Viestintä: sähköpostit ja muut yhteydenotot toimeksiantoon liittyen.

Emme käsittele tietosuoja-asetuksen 9 artiklan tarkoittamia erityisiä henkilötietoryhmiä. Emme tee automaattista päätöksentekoa emmekä profilointia. Emme myöskään kirjaa aineistoon rikosoikeudellisia arvioita — laskemme luvut, emme luonnehdi tekoja.

Onko tietojen antaminen pakollista

Tietojen antaminen ei ole lakisääteinen velvollisuus, mutta se on sopimuksen täyttämisen edellytys. Ilman pörssien tapahtumavientejä ja vähintään yhtä osoitetta ketjua kohden selvitystä ei voi tehdä eikä toimeksiantoa voi ottaa vastaan. Jos et vahvista, mitkä jäljityksessä löytyneistä osoitteista ovat sinun, laskelma jää epätäydelliseksi ja kerromme sen selvityksessä.

Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella

Palvelun tuottaminen
Sopimus ja sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet (6 art. 1 b). Tämä kattaa myös ilmaisen diagnoosin, koska se tehdään sinun pyynnöstäsi mahdollisen sopimuksen valmistelemiseksi.
Kirjanpito ja laskutus
Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c), kirjanpitolaki.
Toimituksen jäljitettävyys
Oikeutettu etu (6 art. 1 f): kyky osoittaa jälkikäteen, mihin laskelma perustui, jos Verohallinto tai asiakas esittää kysymyksiä.

Mistä tiedot saadaan

  • Sinulta itseltäsi: yhteystiedot, pörssien tapahtumaviennit ja lompakko-osoitteet.
  • Julkisesta lohkoketjudatasta: antamiesi osoitteiden tapahtumahistoria ja siitä jäljitetyt osoitteet. Tämä tieto on julkista ja kenen tahansa luettavissa ilman lupaa; emme saa siitä mitään, mikä ei jo olisi kaikkien saatavilla.
  • Markkinadatan tarjoajilta: kryptovarojen historialliset hinnat arvostusta varten. Nämä eivät ole henkilötietoja.

Transaktioiden vastapuolet

Kun jäljitämme osoitteitasi lohkoketjulta, aineistoon tulee väistämättä mukaan myös vastapuolten osoitteita: tahoja, joille olet lähettänyt varoja tai joilta olet niitä saanut. Suurin osa näistä on pörssejä, protokollia ja muita oikeushenkilöitä, mutta osa voi olla luonnollisia henkilöitä. Tällöin käsittelemme myös heidän henkilötietojaan.

Emme voi informoida heitä: käytössämme on vain julkinen osoite, ei nimeä eikä yhteystietoa, eikä osoitteeseen voi lähettää tietosuojailmoitusta. Nojaamme siksi tietosuoja-asetuksen 14 artiklan 5 kohdan b alakohtaan, jonka mukaan informointivelvollisuudesta voi poiketa, kun tietojen toimittaminen osoittautuu mahdottomaksi. Sama säännös edellyttää suojatoimia, ja ne ovat:

  • Tämä seloste on julkinen ja kuvaa käsittelyn myös vastapuolten osalta — se on säännöksen tarkoittama julkisesti saatavilla oleva informaatio.
  • Minimointi: jäljitämme vain siinä laajuudessa kuin luovutusten laskeminen edellyttää. Emme klusteroi vastapuolia emmekä selvitä, kenelle osoitteet kuuluvat.
  • Rajattu säilytys: vastapuolitiedot säilytetään vain osana laskelman todennettavuutta, samoin säilytysajoin kuin toimeksiannon muu aineisto, ja vain tapahtumatunnisteen tasolla.
  • Ei luovutusta eteenpäin muuhun tarkoitukseen. Verohallinnolle toimitettavassa selvityksessä vastapuoli yksilöidään tapahtumatunnisteella siltä osin kuin laskelman todennettavuus sitä vaatii.

Jos olet transaktion vastapuoli ja haluat tietää, käsitelläänkö osoitettasi aineistossamme, ota yhteyttä. Pystymme vastaamaan vain, jos yksilöit osoitteen.

Kenelle tietoja luovutetaan

Emme myy emmekä luovuta tietojasi kolmansille markkinointitarkoituksiin. Käytämme seuraavia henkilötietojen käsittelijöitä, joiden kanssa on tietojenkäsittelysopimus:

  • Tally (Tally BV, Belgia) — lomake ja aineiston vastaanotto. Lomakedata säilytetään EU-alueella.
  • Zoho (Zoho Corporation B.V., EU-datakeskus) — sähköposti.
  • Cloudflare, Inc. (Yhdysvallat; sertifioitu EU–US Data Privacy Frameworkin mukaisesti) — verkkosivuston jakelu, suojaus ja nimipalvelu. Cloudflare käsittelee kävijän IP-osoitteen liikenteen välittämiseksi ja suojaamiseksi. Sivuston kävijämittaus toimii Cloudflaren palvelussa (tietokanta EU:ssa), ja se on kuvattu kohdassa Evästeet.
  • Kirjanpitopalvelu laskutus- ja kirjanpitoaineiston osalta.

Lisäksi tietoja välitetään seuraaville palveluille, jotka eivät ole käsittelijöitämme vaan käsittelevät tietoja omien ehtojensa mukaisesti:

  • Anthropic (Anthropic PBC, Yhdysvallat), Claude-tekoälypalvelu — jäljitys ja laskenta. Anthropicille välitetään vain tapahtumat, lompakko-osoitteet ja toimeksiantonumero, ei nimeä, yhteystietoja eikä henkilötunnusta. Mallien koulutus on kytketty pois päältä, ja Anthropic säilyttää tiedot enintään 30 päivää. Välittäminen perustuu nimenomaiseen suostumukseesi, jonka annat tilauslomakkeella.
  • Lohkoketjujen rajapinnat ja ketjuselaimet (esimerkiksi Blockscout, Solscan ja RPC-palveluntarjoajat) — julkisen tapahtumahistorian haku. Niille välitetään vain julkisia lompakko-osoitteita ja tapahtumatunnisteita, ei nimeä eikä yhteystietoja. Osa palveluista toimii EU:n ulkopuolella.

Tietoja luovutetaan lisäksi viranomaiselle, jos laki siihen velvoittaa.

Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Yhteystietojasi ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle. Siirtoja on kolmessa kohdassa. Anthropic käsittelee tapahtumatiedot ja lompakko-osoitteet ilman nimeä tai yhteystietoja Yhdysvalloissa. Lohkoketjurajapinnoille välitetään julkisia osoitteita ja tapahtumatunnisteita. Cloudflare voi käsitellä kävijän IP-osoitteen ETA-alueen ulkopuolella. Siirto Anthropicille perustuu nimenomaiseen suostumukseesi (tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan a alakohta). Yhdysvaltojen tietosuojan taso voi poiketa EU:n tasosta, ja siksi Anthropicille ei välitetä nimeä eikä yhteystietoja. Muut siirrot perustuvat Euroopan komission päätökseen EU–US Data Privacy Frameworkista, kun vastaanottaja on sertifioitu, ja muuten Euroopan komission vakiolausekkeisiin. Jos jokin muu käyttämämme palvelu muuttuisi tältä osin, siirto perustuisi Euroopan komission vakiolausekkeisiin ja kerromme siitä tässä selosteessa.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

Diagnoosiaineisto
Poistetaan pyynnöstäsi heti ja muutoin viimeistään kolmen kuukauden kuluessa, jos diagnoosi ei johda toimeksiantoon.
Toimeksiannon aineisto
Yksi vuosi toimituksen luovuttamisesta. Sinä aikana laskelman perusteet ovat saatavilla, jos Verohallinto pyytää lisäselvitystä. Sen jälkeen aineisto poistetaan; valmis selvitys liitteineen jää sinulle.
Kirjanpitoaineisto
Tositteet ja liiketapahtumia koskeva kirjeenvaihto kuusi vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyy; tilinpäätös ja kirjanpitokirjat kymmenen vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki 2 luku 10 §).
Vastapuolitiedot
Samoin kuin toimeksiannon aineisto, mutta vain tapahtumatunnisteen tasolla ja vain laskelman todennettavuuden edellyttämässä laajuudessa.
Yhteydenotot
Kaksi vuotta viimeisestä yhteydenotosta, jos ne eivät liity toimeksiantoon.

Miten tiedot suojataan

  • Aineisto vastaanotetaan salatun yhteyden yli. Emme pyydä lähettämään tapahtumavientejä salaamattomana sähköpostiliitteenä.
  • Emme koskaan pyydä emmekä ota vastaan palautuslauseita, yksityisiä avaimia, salasanoja tai pörssitunnuksia. Julkisella osoitteella ei voi siirtää varoja eikä kirjautua mihinkään.
  • Aineisto säilytetään EU-alueella, pääsy on rajattu ja suojattu, ja tarpeeton aineisto poistetaan säilytysaikojen mukaisesti.

Sinun oikeutesi

  • Saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään, ja saada niistä jäljennös.
  • Vaatia virheellisen tiedon oikaisemista tai puutteellisen täydentämistä.
  • Vaatia tietojen poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta.
  • Vaatia käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun.
  • Saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa siirrettäväksi toiselle palveluntarjoajalle.
  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi.

Pyynnöt osoitetaan sähköpostitse. Vastaamme kuukauden kuluessa. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista. Osa tiedoista voi jäädä poistamatta, jos laki velvoittaa säilyttämään ne — kerromme silloin mistä on kyse.

Osa 6

Evästeet

Sivusto ei käytä seuranta- tai mainosevästeitä, eikä sen toiminta edellytä evästesuostumusta.

Jos otamme käyttöön evästeitä käyttävän palvelun, pyydämme suostumuksen ja kuvaamme evästeet tässä kohdassa ennen käyttöönottoa.

Evästeetön kävijämittaus. Mittaamme sivuston käyttöä omalla palvelullamme ilman evästeitä ja ilman selaimen tallennustilaa. Tallennamme sivun osoitteen, viittaavan sivuston verkkotunnuksen, maan, laitetyypin sekä tiedon painikkeiden käytöstä, kuten hintalaskurin käytöstä, lomakkeen avaamisesta ja lomakkeen lähettämisen jälkeisen kiitossivun näyttämisestä. IP-osoitetta ei tallenneta. Saman päivän käynnit yhdistetään tunnisteella, joka lasketaan IP-osoitteesta ja selaintiedoista vuorokausittain vaihtuvalla satunnaisella avaimella. Avain hävitetään, joten käyntejä ei voi yhdistää eri päivien välillä eikä tunnisteesta voi palauttaa IP-osoitetta. Tietoja käytetään vain sivuston kehittämiseen, niitä ei luovuteta eteenpäin, ja ne poistetaan noin 13 kuukauden kuluttua. Jos selaimesi lähettää Do Not Track- tai Global Privacy Control -signaalin, käyntiäsi ei mitata. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: sivuston toimivuuden seuraaminen.

Lomakepalvelu, jolla aineisto vastaanotetaan, voi asettaa omia toiminnallisia evästeitään lomakesivullaan. Ne kuvataan kyseisen palvelun omassa selosteessa.

Osa 7

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla — ota yhteyttä, niin käymme asian läpi.

Jos ratkaisua ei löydy, sinulla on kuluttajana oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä lautakuntaan ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi). Asian voi viedä myös kotipaikkasi käräjäoikeuteen.